website templates free download


Старайся, чтобы в споре слова твои
были мягки, а аргументы тверды.

Д. Вилкинс

Переговоры покупателя с продавцом (риелтором продавца) можно условно разделить на четыре этапа.

1. Первичный контакт по телефону. Цель переговоров — уточнить актуальность объявления и назначить время просмотра.

2. Осмотр квартиры и сопутствующие вопросы. Цель переговоров — получить ответы на вопросы, касающиеся состояния квартиры, инфраструктуры района и получить общую информацию по «юридической чистоте» квартиры.

3. Сообщение о заинтересованности в квартире, запрос документов, уточнение возникающих по документам вопросов. Цель переговоров — довести до сведения продавца перечень требуемых документов и по результатам рассмотрения запросить дополнительные документы и получить необходимые разъяснения по непонятным аспектам.

4. Переговоры по поводу условий сделки. Обсуждение и подписание соглашения об авансе. Цель переговоров — договориться об условиях сделки: цене квартиры, схеме расчетов, распределению расходов, а также обсудить условия возврата аванса.

5. Подписание договора купли-продажи. Данная часть встречи, как правило, не предусматривает именно переговоров — стороны лишь исполняют достигнутые договоренности. Однако и на этой стадии следует быть бдительным и при наличии неисполнения договоренностей или появления новых вопросов уметь отстоять свою точку зрения.

Покупатель покупает квартиру, а продавец продает только при условии, что ими согласованы все условия сделки. Процесс согласования условий и является предметом переговоров, в которых покупателю важно уметь защитить свои интересы.

Переговоры могут проходить в офисе риелтора продавца или покупателя, на квартире у продавца, на нейтральной территории, например в банке или кофейне. Для достижения договоренностей порой не обязательно встречаться — достаточно переговорить по телефону. Окончательные переговоры по условиям сделки приурочиваются, как правило, к подписанию соглашения об авансе.

В любом случае к окончательным переговорам покупатель должен подойти уже после того, как проверена «юридическая чистота» квартиры, сама квартира осмотрена, по характеристикам устраивает покупателя, и он готов ее купить. До этого обсуждать условия сделки бессмысленно, ведь у покупателя еще нет мнения по поводу квартиры.

Поговорка гласит: «Предупрежден, значит вооружен». Если знать, о чем будут переговоры и каковы проблемные вопросы переговоров, то можно к ним подготовиться и провести переговоры с успешным для себя результатом.

Ключевые темы переговоров при покупке квартиры. Подробно данные вопросы рассмотрены в соответствующих параграфах книги, исходя из которых, покупатель сможет принять решение, на каком из условий настаивать. В данном параграфе перечислены только темы и общее описание.

1. Цена квартиры и торг по цене (параграф 4.7 книги). Вопрос по цене существенный, но на практике не занимает много времени. Покупатель аргументированно предлагает снизить цену, продавец либо сразу отвечает, либо берет время подумать. Риелторы стремятся взять на себя функцию посредника в данном вопросе, но само решение не принимают, советуясь с продавцом. В этом случае убеждать следует риелтора и продавца, посколькуименно продавец принимает такое решение.

2. Схема оплаты (параграф 6.6 книги). Обсуждаются варианты: деньги выплачиваются продавцу сразу после подачи договора на регистрацию или после регистрации права собственности покупателя, посредством банковской ячейки, аккредитива или безналичного перевода, частями или единовременно. Предложение об оплате продавцу до подачи документов на регистрацию следует сразу отметать и рассматривать как сигнал к усилению бдительности.

3. Распределение расходов по сделке между сторонами (параграф 2.2 книги): за государственную регистрацию, услуги по аренде ячейки в банке, пересчет денег. Целесообразно оплачивать государственную пошлину и аренду ячейки пополам, а пересчет денег оставить продавцу (поскольку эта услуга для него и без нее можно обойтись). При продаже доли (долей) в праве собственности необходимо оплатить услуги нотариуса по удостоверению договора. Полагаем, это обязанность продавцов, поскольку расход возникает по «их вине».

4. Условия по банковской ячейке (параграф 6.6 книги).

• Банк, в котором будет заказываться ячейка.

• Количество ячеек. Конечно, не во всех регионах практика с ячейками является распространенной, но если такая практика есть, то этот вопрос является существенным. Кроме ячейки, в которую закладываются деньги за квартиру, нередко риелтор продавца или покупателя просит заказать еще одну ячейку, в которую будет помещено вознаграждение риелтора. Полагаем, платить за это должен инициатор.

• У кого будет находиться ключ от ячейки. Без ключа ячейку не открыть, а ключ по практике всего один. По логике деньги должен получить продавец и ключ должен быть передан ему, однако покупатель боится, что не сможет получить деньги, если в регистрации откажут, приостановят либо сделка сорвется. Отсюда рождаются гарантийные письма риелторов, в которых прописано «обещание» риелтора отдать ключ одной из сторон при представлении определенных документов.

• Условия доступа к ячейке. Обговаривается, в какие сроки и при предоставлении каких документов каждая из сторон вправе открыть ячейку и получить деньги. В дальнейшем это указывается в договоре аренды ячейки.

5. Срок передачи квартиры (срок физического освобождения) (параграф 6.3 книги). Обычно в течение 7–10 дней с даты государственной регистрации права собственности покупателя.

6. Срок выписки всех проживающих из квартиры (срок юридического освобождения) (параграфы 5.9, 6.3 книги). Выписка может осуществляться до подписания договора, после подачи документов на государственную регистрацию, после регистрации права собственности покупателя.

7. Дата выхода на сделку. Очень важно договориться, в какой день произойдет подписание договора и подача документов на государственную регистрацию. Срок, как правило, обусловлен необходимостью заказа и получения каких-либо документов для госрегистрации или для сторон сделки — согласия супруга, выписки из ЕГРП, справки из психоневрологического/наркологического диспансера, а изготовление документов занимает время. Также срок обусловлен занятостью сторон сделки, временем работы ипотечного банка (при ипотеке) и Росреестра/Многофункционального центра.

8. Государственная регистрация права собственности. Стороны договариваются о том, в каком отделе Росреестра (Многофункционального центра) будет регистрироваться договор, будут ли заказываться услуги посредников в регистрации (параграф 6.7 книги).

9. Перечень документов, которые необходимо подготовить для проверки, а также к дате сделки (параграфы 5.6–5.8, 6.7 книги). Зачастую к моменту переговоров часть документов отсутствует. Стороны договариваются о сроках их представления для проверки другой стороне (банку) и подачи на регистрацию.

10. Основания для возврата аванса (задатка) (параграф 6.2 книги). Просто так отказаться от сделки стороны после передачи аванса уже не могут — их скрепляет соглашение об авансе, который каждая из сторон теряет при немотивированном отказе от сделки.

11. Оформление и передача расписки (параграф 6.6 книги). Расписка может быть составлена еще до оплаты денег — в момент, когда деньги будут положены в ячейку. Далее расписка кладется в отдельную ячейку и забирается покупателем после регистрации права собственности. Другой вариант — расписка оформляется при фактическом получении денег продавцом. Чтобы продавец не забрал деньги без расписки, ее лучше закладывать изначально в ячейку.

12. Иные условия. Если сделка альтернативная (параграф 6.5 книги), то каждый из данных вопросов обсуждается совместно всеми участниками цепочки. Если деньги выдает банк, то на переговорах учитывается позиция банка по вопросу оформления сделки. Также могут возникать иные существенные вопросы, присущие конкретной сделке (наличие недееспособных лиц, участие пенсионного фонда, оформление недостающих документов и многое другое).

В переговорах есть две важнейший составляющие — знания и убедительность. Как строить переговоры покупателю? Защита своих интересов — вот элементарное, разделяемое и понятное всеми основание для построения переговоров покупателем. Но в первую очередь покупатель хотя бы должен знать, какие у него интересы и какие предложения продавца нарушают его интересы. В этом ему поможет данная книга и риелтор.

Второй момент — как убедить продавца к решениям, которые удобны для покупателя? Для этого необходимо знать приемлемые для обеих сторон условия, ведь продавец также будет защищать свои интересы, и препятствовать этому нет смысла. Усилия сосредотачиваются на поиске конструктивных решений и компромиссов, при которых обе стороны получают свое. И такие решения есть, все они по большому счету типовые.

Но покупателю в любом случае следует обосновывать необходимость принятия именно его условий, быть готовым и к компромиссам, и к встречным предложениям, и к жесткой непримиримой позиции. Помимо этого, покупателю следует быть готовым к психологическим ловушкам, к критике себя как личности и многому другому, к чему он не привык. Рынок недвижимости вынуждает встречаться представителей самых разных слоев населения, которые не всегда могут общаться цивилизованно.

Действовать покупателю придется на «чужой территории», в незнакомой обстановке и в присутствии профессиональных риелторов или юристов продавца. Именно на данном этапе привлечение риелтора или юриста является актуальным.

Сопротивление внушению

Наверное, многие из нас попадали в ситуацию, когда очень сложно сказать «нет». Как результат, под влиянием момента, мы говорим «да» и берем на себя повышенные обязательства, заключаем невыгодную или рискованную сделку, соглашаемся не на ту работу, а потом сожалеем.

Конечно, не каждый продавец намеренно планирует обмануть покупателя, но каждый собственник рекламирует свою квартиру и делает все возможное, чтобы убедить покупателя в покупке объекта. А представители продавцов — профессиональные риелторы могут вести переговоры очень жестко, не принимая никаких отклонений от своих условий, намеренно создавая атмосферу невозможности для покупателя что-либо не то что изменить, но и уточнить какие-либо данные и запросить документы.

Поэтому покупатель чувствует облегчение только когда соглашается с мнением риелтора. А в случае попытки что-либо изменить натыкается на стену критики и даже агрессивного неприятия, мотивированной тем, что «покупателей у продавца много» и он «тратит зря на вас время», тем, что «так делают все», что «вы излишне тревожны» и еще множеством различных обоснований, создающих у покупателя мнимое чувство вины и неуверенности, сочетаемое со страхом потерять квартиру. Это и есть определенная психологическая ловушка для покупателя, в которую важно не попасть.

Если покупатель не сумеет сбросить с себя оцепенение, то есть риск покупки, во-первых, объекта, который не особенно и нравится, а во-вторых, покупки объекта не глядя, без достаточных проверок, со всеми вытекающими рисками.

Это и есть внушение (лат. suggestio — суггестия) — психологическое воздействие на сознание человека, при котором происходит некритическое восприятие им убеждений и установок. Покупатель принимает решение спонтанно, не основываясь на собственном мнении и объективном анализе ситуации. Это даже не мнение покупателя — это навязанное мнение продавца, которое покупатель начинает считать своим. Внушение растворяется после окончания сделки, оставляя покупателя с чувством разочарования.

Мошенники же обладают уникальным даром внушения, цель которого отнять деньги покупателя, злоупотребив доверием, что наглядно показывают случаи мошенничества, перечисленные в параграфе 5.2 книги. Это уже преступное внушение.

Задача покупателя в переговорах с представителем продавца — не попасть в различные психологические ловушки, суметь сказать «нет» неприемлемым предложениям, настоять на своих условиях и при этом не потерять понравившуюся квартиру. Причем это актуально не только в отношениях с продавцом, но и с собственным риелтором и с другими участниками процесса.

Для этого покупателю в первую очередь следует научиться сопротивляться внушению, поскольку излишняя податливость к чужому психологическому воздействию, известная как внушаемость (суггестивность), и есть одна из ключевых причин принятия неверных решений наряду с отсутствием объективного анализа ситуации. Излишне внушаемый человек может даже знать все нюансы сделок с недвижимостью, но есть риск, что применить знания и отстоять свои интересы он не сможет.

Собственно, поэтому в большинстве организаций важные решения не принимаются единолично, а свободно обсуждаются коллегиальным органом (правлением, комитетом, комиссией), поскольку воздействовать на нескольких людей или противостоять установленному в организации регламенту согласования решений гораздо сложнее, чем убедить одного человека принять неверное решение.

Внушаемость связана с возрастными (дети более внушаемы, чем взрослые), половыми (женщины более внушаемы, чем мужчины), индивидуальными психическими (принципиальность, твердость характера) особенностями людей, с их силой воли, опытом, широтой кругозора, компетентностью, физическим состоянием и многими другими факторами.

Причем подвержены внушению в той или иной мере все люди.

Считается, что усиливают внушаемость такие качества человека, как: привычка повиноваться (ведомость), безответственность, робость, стеснительность, застенчивость, доверчивость, повышенная эмоциональность, впечатлительность, мечтательность, тревожность, слабость логического мышления, склонность к подражанию, склонность к фантазированию, слабая воля, низкая критичность мышления, суеверность и религиозность.

Из ситуативных условий, усиливающих внушаемость, выделим: усталость, расслабленность, сонливость, утомление, боль, озабоченность другими вопросами, ощущение безвыходности положения, скука, симпатия к субъекту, некомпетентность в обсуждаемом вопросе, отсутствие опыта действий в сложной или незнакомой обстановке, дефицит времени для принятия решения, неожиданность внушения.

Перед переговорами целесообразно оценить степень своей внушаемости и предпринять мероприятия по нейтрализации риска внушения каких-либо неверных решений.

Человек может оказывать сопротивление внушающему воздействию субъекта воздействия, для чего необходимо изначально осознанно критически относиться ко всему сказанному и сделанному, т. е. — анализировать сообщение продавца, сопоставлять с собственными требованиями, задавать вопросы, не спешить с выводами. Это называется намеренная сопротивляемость (противодействие) внушению. Есть упражнение для таких случаев — следует ежедневно стоять перед зеркалом и говорить по несколько раз убедительно и уверенно слово «нет».

Для эффективного противодействия внушению необходимо также нейтрализовать перечисленные выше ситуационные условия, усиливающие внушаемость, т. е. подготовиться к предмету переговоров (исключить некомпетентность), не приходить на переговоры уставшим и утомленным, брать с собой риелтора.

Умение убеждать в установлении своих условий

Цель переговоров для покупателя — не только избежать внушения, но и убедить продавца принять условия покупателя. А как, к примеру, убедить продавца получить деньги после государственной регистрации права собственности покупателя? Вряд ли продавец будет готов к этому, но и покупателю платить до регистрации своего права собственности крайне рискованно. Стороны зашли бы в тупик, если бы практика не пошла по пути закладки денег в ячейку, отвечающей интересам обеих сторон.

Следовательно, зная решения, которые будут отвечать интересам обеих сторон, можно рассчитывать на согласие продавца с таким решением, даже если первоначально продавец настаивал на ином решении.

Но если взаимоприемлемого решения по существенным моментам сделки нет (к примеру, продавец не готов составить расписку, не дает документы для проверки до выплаты аванса), то следует отказаться от сделки.

Убеждение произошло от глагола убедить: «1. Заставить поверить чему-н., уверить в чем-н. У. в истинности чего-н. У. в правоте чьих-н. слов. У. в необходимости чего-н. 2. Склонить к чему-н., заставить согласиться на что-н.».

Приведем некоторые правила, помогающие убедить оппонента.

Психологические приемы убеждения

• Не стоит пользоваться слабыми аргументами: от них больше вреда, чем пользы, если только покупатель не обладает способностью преподносить заведомо проигрышные ситуации как наилучшие в данной ситуации;

• в психологии есть принцип «трех да»: если собеседник дважды отвечает на вопросы положительно, то и на третий вопрос ответит скорее положительно, поскольку расслаблен и расположен к позитивным ответам; соответственно, следует вначале задать два коротких и легких вопроса, на которые оппонент точно ответит «да», и лишь потом задать интересующий вопрос;

• сила убеждения зависит от статуса и авторитета говорящего: к примеру, если покупатель занимает высокую должность, имеет представительный вид, уверенный голос, то к такому покупателю будут невольно прислушиваться;

• не принижайте статус оппонента и не критикуйте лично его — оппонент может закрыться и настроиться на ответную критику; следует проявлять принципиальность в отношении обговариваемых условий, а к личности продавца и его представителя, напротив, всегда относиться уважительно;

• приятный собеседник стимулирует выработку гормонов удовольствия и нежелание вступать в конфронтацию. Неприятный — наоборот. К аргументам приятного нам собеседника мы относимся снисходительно, а к аргументам неприятного — с предубеждением. Приятное впечатление, как известно, создается многими обстоятельствами: внешним видом, уважительным отношением, грамотной речью, приятными манерами.

• желая переубедить, начинайте не с разделяющих моментов и противоречий, а с того, в чем собеседник согласится с вами;

• всегда ставьте себя на место продавца и оценивайте ситуацию и свои аргументы с его точки зрения, как бы вы поступили на его месте;

• не используйте конфликтогены — слова, действия (или бездействие), могущие привести к конфликту (к примеру, неучтивое обращение, переход на «ты»);

• при использовании аргумента укажите, какую потребность продавца удовлетворит предлагаемое условие;

• говорите правду: «честность — лучшая политика» — гласит известный афоризм;

• уточните для себя — кому больше нужна сделка, к примеру, ситуация № 1: вам, у кого есть деньги, или продавцу, который не может продать квартиру больше полугода; ситуация № 2: продавцу, к которому стоит очередь из покупателей и цены ежедневно растут, или покупателю, который настаивает на неприемлемых условиях. В зависимости от этого или создания видимости этого строится стиль переговоров, причем даже если продавец утверждает, что покупателей много, то сам факт наличия продавца на последней стадии переговоров все же свидетельствует о его заинтересованности в сделке.

• будьте приветливы, положительно и конструктивно настроены — покупка квартиры не должна сеять вражду и конфликты, напротив, покупатель приобретает комфортную квартиру, а продавец — искомую сумму денег, поэтому по большому счету противоречий быть не должно и переговоры просто обязаны закончиться успешным для всех решением.

Логические приемы убеждения

Убеждение осуществляется с помощью аргументации. Аргументация — это логико-коммуникативный процесс, направленный на обоснование позиции одного человека с целью последующего ее понимания и принятия другим человеком.

Для успешного убеждения в процессе покупки квартиры требуется знание ключевых тем переговоров, наличие собственного мнения по приемлемым условиям сделки и аргументов, в пользу данной позиции, знание контраргументов продавца, умение анализировать и принимать решения.

Много зависит от собеседника — примет или нет он ваши аргументы. Вообще, многие незаслуженно забывают этот момент, однако именно он и является определяющим — необходимо продумывать, каков собеседник, что он будет говорить и с какой целью, а не только то, что будете говорить вы.

Иначе, столкнувшись с резким «нет» в самом начале переговоров, покупатель от неожиданности может забыть все, что хотел сказать и начать принимать необдуманные решения, встав на скользкий путь импровизации.

В структуру аргументации входят тезис, аргументы и демонстрация.

Тезис — это формулировка вашей позиции (вашего мнения, вашего предложения другой стороне).

Аргументы — это доводы, положения, доказательства, которые вы приводите, чтобы обосновать свою точку зрения. Аргументы отвечают на вопрос, почему мы должны верить во что-то или делать что-то.

Демонстрация — это связь тезиса и аргумента (т. е. процесс доказывания, убеждения).

Приведем пример двух важных моментов, которые должен обязательно отстоять покупатель: по оплате и по выписке проживающих.

1. «Вначале стулья, потом деньги». Деньги за квартиру продавец должен получить только после регистрации права собственности покупателя на квартиру. В противном случае для покупателя есть риск при отказе в регистрации права собственности не получить обратно деньги.

Этот риск будет понятным аргументом в подтверждении тезиса (предложения) принять взаимовыгодную схему — заложить деньги в ячейку с условием доступа продавца при представлении зарегистрированного договора купли-продажи с покупателем, а покупателя — при представлении сообщения Росреестра об отказе в регистрации. Дополнительным аргументом для продавца выступит невозможность получения покупателем своих денег, в случае, если государственная регистрация будет осуществляться в плановом режиме.

2. «Мотивация к выселению». Желательно, чтобы все проживающие выселились из квартиры до подписания договора купли-продажи. Любой совершеннолетний вправе выписаться из квартиры «в никуда» даже до покупки иного жилья, а дети могут временно быть зарегистрированы по месту жительства бабушек и дедушек. Это самая идеальная ситуация.

Аргументом для убеждения продавца может выступить положение о том, что не все проживающие присутствуют при сделке и подписывают договор купли-продажи квартиры, соответственно, есть риск, что они откажутся выселяться и придется осуществлять это через суд.

Конечно, продавец может сказать, что всех можно выселить по ст. 292 ГК РФ, на что можно смело согласиться с оговоркой, тем не менее идти в суд покупателю нет никакого желания, да и непонятно, почему продавец против, разве проживающие не собираются выписываться из квартиры добровольно?

Как вариант, следует предложить условием доступа к ячейке с деньгами установить предъявление продавцом выписки из домовой книги, подтверждающей «прописку» по иному адресу всех бывших прописанных в квартире лиц.

В каких-то вопросах можно уступить, но следует оставаться принципиальным в главном.

Хороший аргумент основывается на фактах, нормах закона либо иной объективной информации, разделяемой всеми участниками переговоров. Поэтому при подготовке списка аргументов покупателю следует продумать такие аргументы, к примеру:

• для продавца лучше продать квартиру не криминальному, подозрительному элементу, а добросовестному покупателю, найти которого непросто;

• судиться никто не хочет и лучше исключить эту ситуацию в принципе, исключив все спорные моменты до подписания договора;

• каждый может прямо сейчас встать и уйти, все собрались добровольно для конструктивного обсуждения условий; если такого понимания нет, то и смысла обсуждать что-либо нет;

• предполагается естественным и справедливым, что следует защитить интересы и покупателя, и продавца в равной степени;

• если сторона декларирует, что обязательно сделает что-то (к примеру, выпишется или освободит через неделю), то несколько странно, почему нельзя прописать это в договоре;

• аргумент — «все так делают» не является аргументом;

• торг уместен всегда, и это не является одолжением продавца.

Методы аргументации

Для своевременного использования аргументов и противодействия контраргументам продавца необходимо знать методы аргументации:

Фундаментальный метод, суть которого в приведении аргументов в подтверждение своей позиции.

Метод противоречия основан на выявлении противоречий в рассуждениях и предложениях собеседника и заострении внимания на них.

Метод «да, но». Суть метода в том, чтобы предлагать другие варианты, не критикуя позицию продавца. К примеру, «я с вами согласен, однако ваше решение содержит такие недостатки»

Метод «кусков», в соответствии с которым речь собеседника разделяется на отдельные части, каждой из которых дается оценка: «это именно так», «это не совсем так», «а это уже совсем сомнительно». Позволяет скорректировать или поставить под сомнение общие выводы оппонента.

Метод «бумеранга». Доводы собеседника используются для подтверждения собственных доводов.

Метод игнорирования. Если сказанное оппонентом верно и не может быть опровергнуто, то само значение этого довода уменьшается, если на него никак не обращается внимание.

Метод видимой поддержки. Последовательно изложив точку зрения продавца, вы фактически выбиваете из-под его ног почву для дальнейшего спора, поскольку все его доводы уже поддержаны и раскрыты. После полной поддержки точки зрения оппонента вы раскрываете свою точку зрения, и собеседнику довольно сложно придумать что-то еще для дополнения своей позиции, кроме того, его точка зрения вроде бы поддержана и повода для спора как будто нет.

Итак, перед переговорами рекомендуется:

• сформировать собственное мнение и условия по всем ключевым темам переговоров, выбрать принципиальные и те, по которым можно пойти на компромисс, определить конкретно измеримые пределы уступок;

• подготовить обоснование целесообразности принятия ваших условий;

• подготовить в письменном виде вопросы, которые не ясны;

• не проводить переговоры, когда вы устали, утомлены, в подавленном настроении, напротив, следует отдохнуть и настроиться на конструктивные переговоры, направленные на покупку квартиры;

• настроиться на критичное отношение к продавцу, к его представителю, к их точке зрения;

• настроиться, что вы не будете давать окончательных обещаний и принимать решения на встрече, а лишь уточните ситуацию, детали и дадите примерный срок для ответа.

На самих переговорах будьте уверены в себе, спокойны, вы всегда можете отказаться от сделки. Пока у покупателя есть деньги, он может найти и другую квартиру, если продавец не согласится на принципиальные условия покупателя.

В договоренностях всегда оставляйте пути к отступлению, спрашивайте интересующие вопросы и не бойтесь уточнять последствия тех или иных действий. Не спешите согласиться с мнением оппонента, даже если ситуация просто требует от вас такого согласия. Помните универсальную формулу — «Мне надо посоветоваться с тем-то» или «В целом я согласен, но пока этот и этот вопрос должен уточнить», даже если уточнять ситуацию вы будете со своим зеркалом.

Если на вас давят или вы явно сдаете позиции и не можете изменить ситуацию, попытайтесь выйти под каким-нибудь предлогом на некоторое время из комнаты, чтобы убрать зрительный контакт (в этих случаях советуют не смотреть в глаза собеседника, чтобы невольно не подпасть под влияние), отложить окончательное решение.

Также вы можете взять на переговоры свое доверенное лицо, с которым изначально нужно договориться о своевременном «выходе из ситуации». Причем это касается не только переговоров с продавцом, но и при выборе собственного риелтора и общении с иными участниками сделки.

Если все же вы согласились на условия, которые нарушают ваши интересы, но еще ничего не подписали — не стоит бояться отменить или изменить их. Да, это будет выглядеть неправильно, но и квартиру вы покупаете не каждый день и потому обоснованный отказ от первоначальных договоренностей добросовестными участниками сделки должен быть воспринят нормально. В крайнем случае вы потеряете сумму аванса, но и это не большая потеря по сравнению с потерей денег на покупку квартиры.

Цена вопроса стоит того, чтобы на некоторое время стать опытнейшим переговорщиком и не торопиться. Деньги находятся именно у вас, и у вас есть возможность выбирать квартиры и ставить свои условия.

М.Т. Саблин


Метки: ,


Мы очень признательны Вам за комментарии. Спасибо!

Комментарии для сайта Cackle

ПОДПИСАТЬСЯ

Ежемесячные обновления и бесплатные ресурсы.