Финансовый эксперт Юридическая помощь онлайн!

Для проведения проверки качества телефона из магазина меня отправили в сервисный центр. Но этот вариант мне не подходит, т.к. сервисный центр находится на другом конце города и часы его работы крайне неудобны для моего распорядка дня. Что делать?

Нередко крупные магазины или торговые сети заключают договор о сотрудничестве с сервисными центрами. Туда направляют потребителей, недовольных качеством купленного товара для его проверки. Бывает, что порядок подачи и рассмотрения претензии прописан уже в инструкции или в гарантийном талоне: «В случае обнаружения недостатков товара (его ненадлежащего качества) обращаться в сервисный центр».

(далее…)

Сын – несовершеннолетний. Обвиняется по двум эпизодам: кража велосипеда и квартирная кража. Возможно ли получить “условную судимость”?

Такой вопрос звучит часто: возможно ли получить наказание без заключения под стражу? Да, конечно возможно. Решать это будет суд, и только он.

Когда суд удостоверится, что человек действительно виновен в совершенном преступлении, он будет определяться с мерой наказания преступнику. И тут иметь значение будет все: и возраст преступника, и размер ущерба, и тяжесть содеянного им, и его личность, и поведение на суде, и его характеристики, опасность для общества и так далее.

(далее…)

Когда человека должны освободить, если доказать его вину не могут?

По закону человека могут задержать, если подозревают его в совершении преступления (ст. 91 УПК РФ). Если суд не вынесет постановление о применении к подозреваемому меры пресечения в виде содержания под стражей, то его обязаны немедленно освободить (ст. 108 ч. 7 п. 3). Если же суд вынесет такое постановление, то подследственный может содержаться под стражей весь срок, пока идет следствие. Если на следствии вина обвиняемого в совершении преступления не будет доказана, то следователь выносит постановление о прекращении уголовного преследования и освобождении обвиняемого из-под стражи незамедлительно (ст. 24-28 1 УПК РФ).

(далее…)

Какими правами обладает законный представитель несовершеннолетнего подозреваемого, обвиняемого на предварительном следствии?

Законный представитель вправе:

1. Знать, в чем подозревается или обвиняется несовершеннолетний.

2.Присутствовать при предъявлении обвинения несовершеннолетнему.

3. Участвовать в допросе несовершеннолетнего, и, с разрешения следователя, – в иных следственных действиях.

(далее…)

Чем отличается досудебное соглашение от согласия с предъявленным обвинением, и что такое особый порядок судебного разбирательства

Эти вопросы звучат нередко и связаны, видимо, с тем, что часто после ареста человек, находясь в шоке, или потому, что не в силах справиться с давлением следователя, или же после избиений (а бьют на допросах очень часто), говорит против себя и соглашется признать свою вину. И пишет явку с повинной, то есть фактически признает свою вину и идет на сделку со следствием, рассказывая даже то, чего не было.

А потом, когда проходит шок, испуг или боль, понимает, что сам себя “топит”, потому отказывается от первоначальных показаний. Наш совет вам: если вы чувствуете, что ваши показания против вас, то воспользуйтесь своим законным правом, данным вам статьей 51 Конституции РФ, и не давайте показаний вообще. По крайней мере, при встрече со своим адвокатом согласуйте свою позицию.

И помните твердо, что согласиться или не согласиться с адвокатом – это ваше право. Вы можете не давать показаний, как на следствии, так и на суде. Но взвесьте – поможет ли вам молчание при наличии доказательств вашей вины и отсутствии ваших показаний, т.е. вашей позиции при наличии каких-то смягчающих или оправдывающих вас обстоятельств, о которых суд не знает.

(далее…)

Куда можно пожаловаться на СИЗО?

Это, смотря на что или на кого. Если вы хотите пожаловаться на отношение к вашему сыну со стороны администрации СИЗО, то пишите жалобу в ГУФСИН (Главное Управление Федеральной службы исполнения наказаний) области. (Для Челябинской области – 454091, г.Челябинск, ул. III Интернационала, 116)

Еще на администрацию СИЗО вы можете пожаловаться в прокуратуру Челябинской области (отдел по надзору за соблюдением законов при исполнении уголовных наказаний). Кроме этого, на нарушение прав заключённого вы пожжете пожаловаться в Общественную на- блюдательную комиссию (ОНК) по аресу 454000, г.Челябинск, ул.Елькина, 45, либо к любому из её членов. Информация об ОНК висит в каждом СИЗО и ИВС.

(далее…)

Сын арестован. Могу ли я писать сыну? А он мне?

Да, можете – это разрешено законом. Письма отправляйте как обычно, опуская в почтовый ящикили отправляя их заказными. На конверте в графе “Куда” будете писать адрес СИЗО. Можете указать номер камеры, но если не укажете, то письмо все равно дойдет.

И фамилию, имя, отчество сына – полностью. (См. ст. 83 Правил внутреннего распорядка следственных изоляторов уголовно-исполнительной системы Министерства юстиции РФ, утвержденные приказом МЮ РФ от 12.05.2000 № 148). В конверт со своим письмом не забывайте вкладывать пустой конверт с подписанным вашим адресом (в строке “Куда”) и чистым листком бумаги – чтобы ему было на чем писать ответ и в чем отправлять.

(далее…)

Арестовали сына (мужа, родственника, знакомого…) – куда обратиться, чтобы его освободили?

Прежде всего, необходимо знать, что существует много мер процессуального принуждения: задержание подозреваемого, подписка о невыезде, отстранение от должности, домашний арест, наложение ареста на имущество, залог и пр. – см. раздел IV Уголовно-процессуального кодекса РФ. Задержание может производить орган дознания, дознаватель, следователь.

(далее…)

Какую информацию вправе требовать потребитель и как она должна доводиться?

Потребитель вправе требовать информацию, которая содержит: 1) сведения об изготовителе (исполнителе, продавце); 2) сведения о режиме работы изготовителя (исполнителя, продавца); 3) сведения о реализуемых товаров (работы, услуги). Что касается информации, то она должна быть предоставлена в необходимом объеме и быть достоверной.

Помимо этого информация должна быть доведена до потребителя в наглядной и доступной форме при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) на русском языке и по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца) на иных языках народов РФ.

(далее…)

Что нужно сделать потребителю для защиты своих прав? Каков порядок?

Для того чтобы защитить свои права и добиться их выполнения, потребителю нужно сначала
предъявить в письменной форме претензию продавцу (исполнителю). Что является досудебным
порядком урегулирования спора.

(далее…)