website templates free download


Как вернуть или обменять товар, купленный в кредит?

Обнаружив в проданном товаре какие-либо недостатки, потребитель может вернуть его продавцу или обменять на другой (ст. 18 Закона от 07.02.1992 N 2300-1). Если приобретенный товар надлежащего качества не подошел по внешним признакам, то потребитель вправе обменять его на другой аналогичный товар (ст. 25 Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Юрист на рабочем месте

Эти правила применяются и к товарам, приобретенным на денежные средства, полученные в банках по договорам потребительского кредита. Однако тут есть отдельные нюансы, связанные с тем, что по договору потребительского кредита между потребителем и банком приобретаемый товар находится в залоге у банка до момента погашения кредита потребителем. Соответственно, все действия по распоряжению этим товаром должны быть согласованы с банком.
(далее…)


Метки: , ,

За какие недостатки товара отвечает продавец, а за какие – потребитель?

Недостаток товара – это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (а при их отсутствии или неполноте условий – обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется или о которых потребитель поставил в известность продавца при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу (абз. 7 преамбулы Закона от 07.02.1992 N 2300-1).

Юрист на рабочем месте

(далее…)


Метки: , , ,

Административная и уголовная ответственность за нарушения в области качества товаров, работ, услуг

Качество товаров, работ и услуг должно соответствовать нормам действующего российского законодательства. Эта тема особенно актуальна в сложившихся сегодня рыночных отношениях, когда ориентация продавца направлена не на качество, а на количество. Эта проблема выражена еще более остро в связи с тем, что понятие "репутация" не имеет в Российской Федерации достаточной ценности. О том, какая ответственность ожидает нарушителей, нарушающих требования к качеству товаров, работ и услуг, Вы узнаете в нашей статье.

Юрист на рабочем месте (далее…)


Метки: , ,

Что делать, если вам достался некачественный товар?

Первое – составляем претензию продавцу, указываем получателя, отправителя, описываем историю с приобретением и обнаружением недостатков и просим произвести возврат денег/замену товара. К претензии прикладываем документы, подтверждающие приобретение товара (при наличии). Если планируете вручить претензию лично покупателю, возьмите два экземпляра, чтобы на вашем экземпляре он проставил отметку о получении – дату и подпись.

Можно направить претензию по почте с уведомлением и описью вложения. Это необходимо, чтобы подтвердить соблюдение претензионного порядка при обращении в суд. Далее продавец после получения претензии должен осуществить возврат денег, уплаченных за некачественный товар, в течение 10 дней с момента предъявления требования и забрать товар. Возврат товара осуществляется за счет средств и силами продавца.

(далее…)


Метки:

Если цена на ценнике не соответствует цене в чеке

Как часто вы становились свидетелем разборок в магазинах по причине несоответствия цен, указанных на ценниках и в чеке? У нас такое постоянно происходит, я ни разу, правда, не попадала на момент урегулирования скандала и не знаю, чем на практике это заканчивается. Но инструкцию, как себя вести в такой ситуации, дать могу:

• согласно п. 11,19 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 5, продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара;

• допускается оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием грифельных досок, стендов, световых табло;

• при проведении маркетинговых акций и других мероприятий по распродаже тех или иных товаров в отношении разных видов продукции, которая одновременно в виде групповой выкладки размещается в корзинах, на тележках или с использованием другого вида торгового оборудования, продавец может использовать общий для них носитель информации с указанием единой цены за единицу товара;

(далее…)


Метки: , ,

За помощь родне придется раскошелиться?

Племянница поступила учиться в институт в нашем городе. Общежитие ей пока не дают, и она просит временно зарегистрировать ее в моей квартире. Я пенсионерка, имею льготы по оплате услуг ЖКХ. Подскажите, не снимут ли их, если в квартире будет временно приписан еще один человек?

Коммунальные платежи начисляются исходя из количества зарегистрированных в жилом помещении граждан. При этом неважно, временно или постоянно зарегистрирован гражданин по месту жительства (пребывания). При регистрации родственницы в вашей квартире размер коммунальных платежей увеличится, хотя льгота по квартплате не снимется. Вы будете оплачивать квартплату за себя на льготных усло виях, а за племянницу – на общих.

(далее…)


Метки:

Учтут ли работу на Севере?

С 1987 по 1991 год жила и работала в Южно-Сахалинске. В 1992 году переехала к мужу, в Белгородскую область. Подскажите, могу ли я оформить пенсию досрочно? Зачтется ли мне работа на Севере?

Согласно №400-ФЗ «О страховых пенсиях» минимальный северный стаж для досрочного назначения пенсии составляет 15 календарных лет в районах Крайнего Севера и 20 календарных лет в приравненных местностях. При этом общий стаж работника должен составлять 20 лет для женщин и 25 лет для мужчин.

(далее…)


Метки: ,

Как в интересах оптимизации НДС отсрочить передачу товара

Описание: По причине того, что отгрузка товаров покупателю также влечет за собой немедленное возникновение налоговой базы по НДС, для оптимизации сроков уплаты налога и их отсрочки до получения всей суммы оплаты продавец старается найти такие условия передачи товаров покупателю, при которых имущественные права на товар еще какое­то время остаются в собственности продавца.

Как только покупатель осуществляет оплату в полном объеме либо находит клиента для последующей перепродажи товара, продавец передаст имущественное право на товар либо ему, либо непосредственно конечному покупателю.

(далее…)


Метки: ,

Начисляем северные надбавки

Сотрудникам организаций, работающим на Севере, ежемесячно начисляется надбавка за северный стаж. Размер и порядок ее начисления зависят от группы, к которой относится тот или иной район или местность, и от стажа работы в северных условиях <1>.

(далее…)


Метки: , ,

Проблемы и перспективы законодательного регулирования поставки товаров для государственных нужд

Отношениям поставки товаров для государственных нужд свойственны определённые особен ности, касающиеся субъектного состава, структуры договорных связей, оснований, порядка заклю чения и исполнения договоров, гражданско-правовой ответственности.

Следует отметить особое за конодательное регулирование данных правоотношений, в частности, это выражается в увеличении числа императивных норм, предусмотренных не только в гражданском законодательстве РФ, но и в специальном законодательстве, регулирующем поставку товаров для государственных нужд. Такие меры представляются необходимыми, так как цели установления данных правоотношений являются очень важными и направлены на достижение социального благополучия, обороноспособности и без опасности существования государства в целом.

(далее…)


Метки: ,


Мы очень признательны Вам за комментарии. Спасибо!

Комментарии для сайта Cackle

ПОДПИСАТЬСЯ

Ежемесячные обновления и бесплатные ресурсы.