Финансовый эксперт Юридическая помощь онлайн!

Имеет ли право турагентство заменять указанный в договоре отель на другой, даже если его категория выше?

Нет. Отель является существенным условием договора на оказание туристских услуг. Турагент или туроператор не имеют законного права в одностороннем порядке изменять существенное условия договора, не получив согласия туриста.

(далее…)

Некоторые проблемы российского законодательства о туристской деятельности

В последние годы в нашей стране динамично развивается рынок туристских услуг. В этой связи требуется постоянное совершенствование российского законодательства о туристской деятельности. Современная политическая и экономическая ситуация в мире внесла свои коррективы в данную сферу и в свою очередь породила ряд проблем, требующих разрешения.



style="display:inline-block;width:240px;height:400px"
data-ad-client="ca-pub-4472270966127159"
data-ad-slot="1061076221">

Таковыми являются: во-первых, ужесточение таможенных и туристских формальностей со стороны ЕС для российских граждан; во-вторых, риск подвергнуться задержанию американскими спецслужбами в стране или месте временного пребывания туриста (список МИДа из 109 нежелательных для посещения стран мира, в которых есть риск быть задержанными американскими спецслужбами); в-третьих, открытие турецкого направления с изменением паспортно-визового режима и иными туристскими формальностями; в-четвертых, усложнение процедуры выдачи виз по многим странам. Тенденции туристского сезона 2015 г.были связаны свведением экономических санкций в отношении России в результате эскалации конфликта на востоке Украины, что привело к резкому снижению туристского потока из РФ в страны Евросоюза. Значительный отток российских туристов коснулся европейских стран. В свою очередь государство отреагировало на данные проблемы и были внесены изменения в законодательство. Наиболее актуальные сегодняшние правовые аспекты в туристской деятельности – возврат туристам денежных средств за несостоявшиеся туры, в связи с закрытием Египта и Турции. Для урегулирования создавшейся ситуации был принят ряд нормативных актов. В частности, Постановление Правительства РФ № 1296 от 30 декабря 2015 г. о мерах по реализации Указа Президента РФ от 28 ноября 2015 г. № 583 «О мерах по обеспечению национальной безопасности РФ и защите граждан РФ от преступных и иных противоправных действий и о применении специальных экономических мер в отношении Турецкой Республики», Указ Президента о запрете полетов в Египет1 и ряд рекомендательных актов (например, письмо МИДа по поводу 109 стран или разъяснения Ростуризма по поводу запрета полетов в Турцию), принятые в РФ в связи с создавшимися геополитическими условиями. В 2015 г. МИД России обратил внимание граждан РФ на то, что сохраняется угроза подвергнуться задержанию или аресту в третьих странах по запросам американских правоохранительных органов и специальных спецслужб.

(далее…)

Правовые проблемы определения понятия и предмета договора оказания туристских услуг

В данной статье исследуется правовая природа договора о реализации туристского продукта и особенности правового регулирования туристской деятельности. Раскрывается проблема, связанная с определением предмета данного договора. Автор приходит к выводу об отсутствии однообразия понятий, используемых в науке и законодательстве.

(далее…)

Законодательные новеллы государственного регулирования туристской деятельности

Статья посвящена анализу законодательных новелл в сфере государственного регулирования туристской деятельности в Российской Федерации. Рассматриваются основные положения законодательства, определяющие порядок организации деятельности предприятий туристской индустрии. Ключевые слова: туризм, законодательство о туризме, государственное регулирование, туроператор, турагент.

(далее…)

Туризм в России: основные тенденции

Девальвация рубля и ограничения популярных направлений зарубежного отдыха россиян (Египет и — временно — Турция), введенные в ноябре 2015 г., привели к увеличению рублевой стоимости услуг в сфере зарубежного туризма на 37% за 2015 год и еще на 15% за январь — октябрь 2016 г. В итоге объем туристских услуг упал сильнее прочих категорий платных услуг: в сентябре 2016 г. он оказался на четверть ниже уровня 2013 года.

(далее…)

Развитие туристских кластеров в регионах России: проблемы формирования финансовых ресурсов

Аннотация. Активизация экономической деятельности в сфере услуг является актуальным вопросом для субъектов Российской Федерации.

Практическая реализация мер по развитию внутреннего и въездного туризма на региональном уровне управления осложняется экономическими санкциями и динамично изменяющейся геополитической ситуацией. Необходимы консолидация финансовых ресурсов и поиск новых источников для финансирования строящихся объектов инфраструктуры. Улучшение финансовой базы возможно на основе разработки методических рекомендаций и улучшения организации работы всех участников формирующихся туристских кластеров. Ключевые слова: сфера услуг, региональный уровень, туристский кластер, инвестиции, финансовые ресурсы.



style="display:inline-block;width:240px;height:400px"
data-ad-client="ca-pub-4472270966127159"
data-ad-slot="1061076221">

В современных экономических исследованиях туризм рассматривается как одно из ключевых направлений хозяйственной деятельности, оказывающих позитивное влияние на темпы экономического роста в ряде отраслей сферы услуг. Остро стоит вопрос об активном использовании кластерного подхода, который в мировой практике зарекомендовал себя как инструмент повышения продуктивности, результативности, производительности, инновационной направленности в функционировании отдельных отраслей и территорий. Вопросы, связанные с формированием и государственным финансовым регулированием региональных туристских кластеров являются актуальными для России как федеративного государства.

(далее…)

Проживание плюс проезд равно турпродукт

Турфирма имеет агентские соглашения с российскими гостиницами (в Крыму и на Кавказе), в силу которых она содействует туристам в приобретении услуг данных средств размещения. Иногда клиенты просят посодействовать в покупке авиа и ж/д билетов для проезда к месту отдыха в указанные гостиницы. Может ли турфирма совершать подобные действия (по приобретению услуг перевозки для своих клиентов) и не оформлять при этом финансовое обеспечение в качестве туроператора по внутреннему туризму?

(далее…)

Должен ли турагент вернуть деньги в случае отказа в получении визы?

Одним из основных документов, позволяющих пересечь государственную границу иностранного государства, является виза.
Поэтому, если на дату начала путешествия виза не получена или в ее выдаче отказано, туристическая поездка не состоится.
Последствия для туриста будут зависеть от обстоятельств и причин неполучения визы:
- по независящим от сторон причинам (усмотрение консульства);



style="display:inline-block;width:240px;height:400px"
data-ad-client="ca-pub-4472270966127159"
data-ad-slot="1061076221">

- по вине туриста;
- по вине турагента. (далее…)

Проблема обеспечения безопасности в туризме

По данным Всемирной туристской организации туристическая индустрия формирует 11 процентов мирового ВВП, хотя ее доля в мировых основных фондах не превышает 7 процентов. Она вовлекает в оборот около 4 триллионов долларов США. Для трети стран участников туристского рынка поступления от туризма составляют основную статью в бюджете, а в 80 странах входит в первую пятерку бюджетоформирующих статей. Эта отрасль обладает высоким инвестиционным мультипликатором: 1 рубль вложений приносит 4 рубля суммарного дохода в других отраслях экономики.

(далее…)

Туристская анимация как отдельная структура идустрии гостеприимства в современных условиях

Прошедший 2014 год стал для российского туристского бизнеса одним из самых тяжелых за всю его историю. В 2015 году ситуация с выездным туризмом усугубилась, но некоторый оптимизм вызывает рост внутреннего туризма. По данным Росстата, в первом квартале 2015 года общий выезд за рубеж сократился на 31%, а выезд с целью туризма – на 40%. Особенно это коснулось вылетов из региональных городов, где спрос упал значительно сильнее. В конце октября 2015 года ситуация стала еще хуже после того, как в Египте был взорван российский самолет. По оценке экспертов отрасли, за ноябрь-декабрь, после запрета полетов в Турцию и Египет, падение продаж зарубежных туров достигло 70% по отношению к 2014 году. Помимо роста стоимости валют, этому способствовал запрет на выезд для сотрудников силовых ведомств. Больше всего от падения спроса пострадали дальне магистральные и европейские направления. Доминикана, Тунис, Индия, Китай и Таиланд потеряли более 50% турпотока. Греция, Испания и Хорватия – более 40%. Турция и Египет до своего закрытия потеряли сравнительно мало российских туристов – 20 и 17% соответственно. По данным Ассоциации туроператоров России (АТОР), падение спроса на туры за рубеж привело к сокращению числа туроператоров по выездному туризму за 2015 год на 70%.

(далее…)